一个小故事。

　　三个月前，一位女患者，60岁上下，下肢静脉曲张，在我的门诊就诊，说在网上了解了医生的一些信息后才来就诊的，想在我科手术，并且想让我给她手术。我很感谢她的信任。

　　由于病房床位非常紧张，她打了很多次电话，都因没有正式床位而未能住院。我曾经建议她去其他医院手术，但她坚持要继续等下去，哪怕加床都可以，因为这是诚信问题。我被她感动了，在动员一位女病人出院后，立即电话通知她第二天来办住院手续，而且特意为她留了一张正式床位。

　　她终于住院了。但是，非常不巧的是在前一天夜里来了一个危重患者，所以她的床位又变成了加床，我只跟她解释了一句，她就很谅解地说了句“没关系”。我很感谢她的大度。

　　手术当天，由于患有腰椎间盘突出症，麻醉方式选择全麻，为了减轻她的紧张情绪，麻醉前我特地跟她聊天，让她知道我在手术室，我会为她手术，因为这是诚信问题。可是，刚麻醉好，急诊室有大外伤病人，需要我去急会诊。我赶快请我们科一位高年资的主治医生帮她手术。等我回来的时候，手术已接近尾声，于是我在手术台边一直看到手术结束。过程很顺利。

　　出院前，她发现切口下有血肿，而且切口和其他几个患者不同，她怀疑手术不是我做的，但碍于彼此的情面，一直没说出口。其实，我的心里也早有一丝歉意。

　　出院后，她给我写了一封很长的信，把自己的疑惑、心中的不满都写给了我，她说其实谁做的手术已不重要，她只想知道事实，否则寝食难安。我立即按信上的号码给她打了电话，把所有的过程、包括我的歉意一并告诉了她。她只说了句“没关系，我就知道自己的感觉是对的，我知道真实情况就可以了。没想到你会打电话给我，你还是很有诚信的。谢谢你!”。那时，我的心里仅存感激。

　　当今医界，医患关系紧张，其实绝大多数时候还是亲切的、平和的。在医患关系中，人们往往都看到患者的弱势、被动，其实医者也有诸多苦衷、莫大压力。得到患者的理解和支持，医者才会更有信心!

　　彼此多一分理解，多一分谅解，多一分关爱，多一分诚信，世界真的会更美好。

　　这封信，我会一直保存着，因为它告诉了我什么是----诚信。