前几天,一位来自路边村的患者林某因“自发性气胸”转入我科,当时患者胸闷气急的症状非常明显,我阅读了胸片“右侧气胸,肺压缩至少60%”,在急诊准备下为其行“右侧胸腔闭式引流术”,术后患者症状得以迅速减轻。家属为了表示感谢,送上一份“红包”,我拒绝了,告诉他:“我们二院是无红包医院,我是一名医生,医生是以治病救人为人生追求的,给病人治病是我们医生的职责所在。”但是家属还是将红包硬塞了过来。
当晚我值班,看着病人那200元的红包,瞧着自己一身洁净的白大衣,感慨由心而发:目前的医患关系比较紧张,彼此之间的不信任已经不再是个别现象。患者送红包主要是担心医生对自己不能尽心尽力,即使这样的一个小小的手术也会有所担心。而我一直就相信我们医生就是以治病救人为人生追求的,并不会因红包而左右自己的行为。医生不需要红包,只希望患者对医生多给予理解,这一点比什么都好。
医学的本身存在很多的局限性,疾病的发展也有很多不确定的因素,目前仍有许多疾病还没有好的治疗手段,还有不少疾病没有被认识或全面认识。而我们医生呢?是人而不是神!不能包治百病,也会有束手无策的时候。当然,作为医生的我们应该既有仁心又有医术,认真负责、刻苦钻研,努力提高医技水平。但人的认识和进步总有一个过程的,没有缺点、不犯一点错误的医生是很少的,但要尽量防止出大错并能够及时从错误中吸取教训、增长才干。在面对疑难病症尤其是非常棘手的病情时,只有在患者理解的基础上,医生才有可能放下包袱、轻装前进,积极寻求治疗途径。否则,为求保险,医生多一事不如少一事,能保守治疗的就保守治疗,这对医学事业的发展十分不利,最终损害的将是患者的利益。
第二天查房后我将一张200元的住院收款单交给了患者林某,再次告诉他:“我们不需要红包,需要您的理解,给病人治病是我的职责。”那时患者胸闷气急的症状已经好转,感激的连声说:“谢谢,谢谢!” 眼神中多了几分信任,几分理解……现在,患者积极配合我们的治疗,病情也已经基本缓解,每天我们去查房的时候,患者总是笑脸相迎。
作为一名医生,最最令人欣慰的事莫过于为患者治好了病,我以为,医患间这种自然流露的情感是非常美好的,是弥足珍贵的。医生对患者认真负责、尽心尽力,患者给予医生以信任、理解,这样的良性互动多么好啊。从小处讲,良性互动有利于患者的治疗;从长远来看,则有利于医学事业的发展与进步。医生要有爱心、责任心、进取心,要自尊、自重、自律,作为患者及家属,则要给予医生以信任与理解。只有这样,一个和谐的医患关系,才能营造一个和谐的就医环境。
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