谈到医疗卫生职业精神，我们自然会想到祖国传统医学“大医精诚”的文化和道德内涵，也会想到西方医学“尊重生命”的人文思想和道德理念，还会想到革命战争年代炮火风飞中无私奉献的“白求恩精神”，还有新时期医务工作者在抗击非典、抗震救灾中体现的高贵品质和良好风貌。当然，做为胸科医院的一名医生，更会想起“新时期结防人的楷模――高兴云”的先进事迹。山东省胸科医院肿瘤内科郭帅

过去，我们常说，医生是一个高技术、高风险、高责任、高奉献的职业，而忽视了它的高情感。科学需要理性，不需要动情；而医学既需要理性，又需要动情。医生面对的是活生生的人，而人是有感情的。患者到医院看病，本质上是寻求医生对生命健康的呵护。因此，医学不是一门纯科学，而是人类情感的延伸。科学追求真，艺术追求美，而医学及追求真与美，还追求宗教所倡导的善。医学离不开科学精神和人文精神，科学精神针对的是病情，而人文精神针对的是感情。著名医学家裘法祖早年从医，曾在老师的带领下，为一名中年妇女进行开腹手术，术后没几天，那名妇女就去世了。经解剖发现，患者的死因是感染所致，与手术并无关系。当时，裘法祖的老师轻轻地说了句“她是四个孩子的妈妈”。就是这句简单的话，让裘法祖念念不忘，他知道那句话里包含了多少感情，懂得了医生的责任有多大。这说明，医生不仅要看到人身上的病，更要看到生病的人。如果医生的心中没有人，只有技术，就有可能背离行医的目的。

秉持职业道德，就是要把救人的生命看做最崇高的职责，维护病人最大的利益，就是要保持有效地医患沟通，不仅提供最佳的治疗技术，还给予适度的人文关怀。与患者家属进行沟通时，应体现尊重对方，耐心倾听对方的倾诉，同情患者的病情，原为患者奉献爱心的姿态并本着诚信的原则，坚持做到以下几点：一个技巧：多听病人或家属说几句，尽量让病人或家属宣泄和倾诉，对患者的病情尽可能做出准确的解释；两个掌握：掌握病情和检查结果、治疗情况；掌握患者医疗费用费用情况及患者、家属的社会心理状况；三个留意：留意沟通对象的教育程度、情绪状态及沟通对象的感受；留意沟通对象对病情的认知程度和对沟通的期望值；；留意自身的情绪反应，学会自我控制；四个避免：避免使用刺激对方情绪的语气、语调和语句；避免压抑对方的情绪、刻意改变对方的观点；避免使用过多对方不易听懂的专业术语、词汇；避免强求对方立即接受医生的意见和事实。

医疗服务无止境，医患沟通亦无止境。这种服务是带有真情实意的，也是积极主动的。

对病人来说，治好了病，终生难忘！

对我们而言，何尝不希望一次治病，终生为友！