医院是老百姓不愿意去而又不得不去的地方!看病难成了老百姓的共识,怎样在看病时最大程度上省时、省力、省钱,又能和医生良性互动呢?结合同事和三甲医院多个专家的经验,现归纳总结如下,首先要了解一定的就诊技巧,不走冤枉路以免浪费时间、精力、金钱;其次,尽量避免成为医生讨厌的“另类”患者(无任何贬低之意)!医生在诊疗过程中会遇到形形色色的各种人,应对患者应一视同仁,但医生也是人,有时候要求对“另类”患者永远保持“心若止水,踏雪无痕”真的很难!医生一旦讨厌你,会多少影响诊治过程。
先谈谈就诊技巧,避免走冤枉路
一、选对方向:
不要盲目相信搜索网页上显示的医院排名!“百度一下,你就上当”不是空穴来风,特别是男科、妇科为重灾区!排名在搜索网页第一的可能是“捐”钱最多的医院,而不是实力最好的医院!媒体曝光的收费、医托乱象几乎都在民营医院和私立医院!另外,公立医院旁边兜售“中药”的,几乎都是骗子,围着买的大部分都是托;医院旁边搭讪推荐的大都是骗人的。方向选错,步步错!
二、选对医院:
建议首诊去综合医院,确诊后如有必要再去专科医院。人是一个有机整体,同一症状可能是不同的疾病!这也是综合医院的优势所在,等确诊了根据病情的轻重再去专业医院不迟!去医院之前,最好了解一下医院布局,免的进了医院像进“迷宫”一样。
三、选对科室、挂对号:
还是那句话,同一症状可能是不同的疾病!胸部疼痛可能是心内科、呼吸科,甚至是消化科、皮肤科。拿不准的可以去医院前打电话咨询,或者向医院服务台、导诊护士咨询。不少病人因挂错了科室而浪费了大量时间和精力。
四、找对医生:
很多患者钟情于专家,初诊就挂专家号,其实这是极大的误区!首先,医疗机构要求主治医师以上才能出门诊。其次,即使初诊挂了专家号,专家也会开一些最基本的检验、检查让你去做,那为什么不在普通号查完基本检查之后有针对性的再去挂专家号呢?还能节约大量时间!第三,如果病情需要一定要找专家,最好是周一至周三挂号。因为比较权威的医生在这个时间坐诊的最多;同时利用互联网、电话等多个渠道挂号。提高成功率!
五、病情陈述要“精而准”:
这是重点,但不应该是难点!人们总是抱怨“排队数小时,看病几分钟”,医生在有限的时间内看完几十个,甚至是一百多个病人,每个人的时间就几分钟,否则会直接影响后面患者就医。而实际情况是,患者说了一大堆却没有用,而有用的患者却没说!
最常见的是病人向医生诉苦或拉家常,此乃就诊大忌!因时间有限,医生不可能去倾听你的故事,就会被迫打断你的陈述,而病人感觉说不了几句话,医生就开化验单、开药!如何在这宝贵的几分钟内一针见血的描述病情呢?其实不难,记住以下几点,保证事半功倍。
包括但不限于:主要症状和伴随症状,发作原因(诱因),持续时间,缓解方式,既往的诊断治疗,效果如何?是否合并其他的疾病和过敏。描述完以上关键点,可以在最短时间内提供最具有价值的信息!这也正是医生在疾病诊治过程中最关心的!遇到一个非医学专业能够在这方面对答如流的患者,医生普遍心情会好很多。
六、不要隐瞒真相:
隐瞒病情无非两种,一是自以为是得认为和疾病无关而不说,二是有些病情牵扯隐私,不好意思说。其实无论哪种都是错误和危险的!与疾病有没有关系应该有医生判断,不是你来判断的;医生治病救人,不会暴露你的隐私,更不会取笑你!隐瞒真相有时候可能会让医生得出错误结论。
七、记得携带重要资料:
在目前医院信息不能共享情况下,复诊时一定要带病历本、检验单、检查单;最好按照时间、类别整理好。好记性不如烂笔头,如有必要,可把监测的血压、血糖记在小本上,看病时一目了然,能节约大量时间,提高准确度!
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