医疗服务是一种特殊的专业服务。这种特殊性即需要营造公众对医生普遍信任的良好社会环境,也需要建立健全的医生内部行业自律管理机制。只有在相对宽松的社会环境和相对严格的专业管理机制中,医生才能更好地为患者提供医疗服务。中国的新医改如果忽视了不断为医生改善执业环境,医改能否最终达到目标将是未知?
最近,一位母亲在网上发帖讲述了她带三岁女儿到医院就诊的感受,事情的经过其实很简单:女儿脚后跟磨破了大约1×1cm的皮,母亲叙述了病情之后对医生说:“不知道有没有弄伤骨头。”医生回答:“是否伤到骨头要拍片子,拍了片才能知道。”“孩子还这么小,拍片辐射很大的,对孩子不好吧。”
母亲说。处理完伤口后医生对母亲说:“要打破伤风针。” 最终这位母亲即没有拍片子也没给孩子打破伤风针。但是,她在网上抱怨道:“医生你看起来应该也有二三十年的经验了吧。我说这些话的意思是医生你是否可以检查下,用你的肉眼和你行医多年的经验来判断一下是否伤到了骨头,非要拍片才能判断吗?” “另外,只是弄破了点皮,当时袜子鞋子都是穿好的,伤的时候才磨破的,破伤风针一定要打么?”
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