有一位咨询者就人际交往方面的问题前来咨询，阳光、帅气、自信、健谈如他，却为人际关系深感头疼，一直以来深受困扰。在咨询过程中我发现在他短短几年的工作经历当中已频繁更换部门，谈及每次岗位变动时他都面露不屑“第一个部门风气太差了”，“第二个部门工作太琐碎，没什么前途”，“还有一个他们总是说三道四，太没意思了”……

　　静静听他诉说了自己的委屈，我起身倒了一杯热水轻轻放在他面前，讲述了不久前发生在自己身上的一件事：我穿了一双搁置了一段时间的鞋子，总觉得脚趾不舒服，走起路来隐隐作痛，以为是鞋子出了毛病，便拿去修理，修鞋师傅里里外外看了个遍告诉我没什么问题，让我只管放心穿，我再次穿上它仍觉得不舒服，脚十分难受，一气之下便使劲抱怨该死的鞋子质量太差款式局限，让脚这么受罪。

　　晚上洗脚时发现不知什么时候脚趾间长了个小肉瘤，此时才恍然大悟，意识到是自己错怪了不能言语的鞋子。讲到这里他笑话我道“明明是你自己的脚出了问题，还一个劲儿说鞋有毛病”。一言既出，自己也随即愣住了，迟疑着说“也许，也许我像你一样，犯了同样的错误……”

　　这位帅气阳光的小伙子身上存在一个很常见的问题，他轻而易举的把责任推到别人身上，却未曾觉察是自身出了问题。在心理学上有一种防御机制叫合理化作用，是指个人遭受挫折或无法达到自己的目标时，用有利于自己的理由为自己辩解，从而得到解脱的心理防卫术。这类人通过合理化作用对自身错误的行为予以宽恕与解脱，常常自信心十足。用弗洛伊德的话来说就是，我们需要使“自己看上去很好”。

　　当责怪他人成为一种习惯时，不经意间就会妨碍我们与他人之间良好的人际关系，不仅干扰了我们看到真实的自己，而且容易对他人形成敌对的，难以容忍的，以及怀疑的态度。就如同鞋终究只是鞋，对它修理、痛骂之后它还是鞋，它不会告诉你，其实是你的脚出了问题。而人跟鞋不同，当他们受到莫名的指责之后，不是反驳就是疏远。而这，只能让你的人生路走的碰碰磕磕。