一、主诉与现病史、诊断不吻合:
包括内容、时间、顺序上的不一致。主诉的要求是症状加时间,简明确切,一看就知道是哪一系统的,大概是什么性质的疾病,一般选择该疾病特有的特异性症状作为主诉,而许多疾病共有的症状,如“发热”、“乏力”、“食欲下降!不作为主诉,当然待查的病例除外,有定位症状的病例也可以作为伴发症使用,这样对诊断有利。而现病史的任务是围绕主诉描写该症状出现的诱因、时间、部位、性质、传导放射的有无,加重或缓解方式,发展变化,伴随症状,鉴别诊断等。简述曾在哪里就诊,权威诊断是什么,用哪一类药物或方法治疗,效果怎么样。本次住院的原因,近期饮食睡眠及大小便情况。
入院记录中的主诉、现病史、个人史、家族史、体格检查、理化检查等,都是为最后的初步诊断服务的,尤其主诉、现病史一定要和第一诊断保持高度一致。我们发现的不一致有内容上的,如“头晕、心慌二周”,诊断是冠心病,这就没扣题,头晕是神经系统症状,在这里可以不要,更不能打头,如患者确有头晕症状,可以到现病史中描写;在时间上的例子有“头晕4天,晕厥1小时”,而诊断是高血压Ⅲ期,我们说高血压Ⅲ期是渐进的积累过程,4天的病史是达不到Ⅲ期的,应该写成“反复头晕××年,再发4天,晕厥×分钟”。反映慢性病的主诉与现病史时间上的例子更多,篇幅所限不能一列举。犯了这一忌讳,病历大体上就否定了,一般就得大面积地重写。是前人在实践中总结出来的经验,有的是血的教训。
二、查体不按顺序:
为避免遗漏阳性体征,对患者高度负责,必须一步一个脚印完成。常见的现象是顺序表达上的随意性,而我们的医生怎样排列的都有;A2>P2是心音的内容,很多人写在杂音的后边;而肺肝浊音界的叩诊紧接在心脏的听诊之后等,这些项目不在相应的位置。类似的例子在新老医生中都有,年轻医生可能是记不全,记不准,想起来再补上,而老医生则是因为写“习惯”了。其次是遗漏体征问题,常见的诊断贫血而不写有无贫血貌,心瓣膜病不写有无二尖瓣面容,肺心病有肝肿大而缺少肝颈静脉回流征是否阳性,消化道出血不记录肠呜音的具体次数等等。肺部的望触叩听是肺部疾患的重点,心脏的望触叩听是心脏病的重点,均应全部记录。
检查人员先看你的诊断,然后到记录中去找相应的阳性体征和有鉴别意义的阴性体征,所以遗漏体征问题很容易查出。关于颈部的写法不一致、不规范的较多,合理的写法是“颈对称无抵抗,活动不受限,颈静脉无怒张,颈动脉无异常搏动,气管居中,甲状腺无肿大”。再者是医师查房或B超报告后,一下子变成“肝在肋下4指”,原因是没认真做腹部触诊,或者不全,书写时主观臆想造成的。“生理反射存在,病理反射未引出”的写法也不实事求是,生病理反射项目很多,应该查了什么写什么,患一般内科疾病,仅查有代表性的反射即可,写成“双膝腱反射对称存在,双巴氏征阴性”为妥,神经专科病例更应写出全部具体的检查项目。因此说体检中不按顺序、遗漏体征、不实事求是为又一忌讳。
三、诊断依据不足:
有了各种客观材料,临床医生综合分析后,就会形成初步诊断,书写中各个项目都应为诊断提供依据。如诊断肺源性心脏病,主诉里应有胸闷、心悸或下肢水肿,现病史里应有相应的描写,查体时有无紫绀,颈静脉有无充盈、怒张,心界是否缩小、叩不清,剑下是否有心脏搏动,三尖瓣区有无杂音,肝在肋下多少、质地、表面、边缘、触痛怎样,肝颈静脉回流征是否阳性,双下肢有无指凹性水肿,有无杵状指、趾等,心电图的七个主要标准具备几个证明右室肥厚,x线有无肺动脉高压的证据,超声心动图有无右室流出道增宽等等都是诊断依据,不能推测了有肺气肿,必然就有肺心病。
再如高血压病的Ⅲ期、冠心病及糖尿病的Ⅱ期,我们在检查中都是到诊断前面去找依据,到目前为止,心电图诊断冠心病仍有相对权威性;看似简单的腹泻,病人没有呕吐,不能诊为胃肠炎,单有病人讲“里急后重”,而无脓血便,稀便6~7次/天,无左下腹压痛,WBC10~15/HP,不能诊为痢疾,只能诊为感染性腹泻;诊断上呼吸道感染,而查体里没有咽和扁桃体的描写。以上这些都是诊断依据不足,重要项目遗漏的例子,故诊断依据不足是写病历最大之忌讳。
四、思路不清:
病人年龄大、文化低,表达能力差,脾气怪,病情复杂等情况,很大程度上影响了我们医生的思路,表现在病史采集困难,表现在病历上,则主诉、病史、诊断上出现混乱。大部分病人是外行,甚至是医盲,而我们是内行、医生,任务是搜集、归纳、概括、整理、分类、排列、组合、提高第一手材料。在这里重复说明诊断问题,主要诊断是患者的主要疾病,就诊的主要原因,也是这次住院要解决的主要问题;次要诊断是患者的并发症、病性、病生理改变、功能诊断等。
接下的其它诊断是与主要诊断无关的伴随疾病,如心脏病患者发现了胆囊炎、胆结石、前列腺肥大、皮脂腺瘤、龋齿、院内感染等,这些病本次住院可治也可以不治,但是在出院总结中和确定诊断中,首页上要把这些诊断理清楚,并排列好位置,不得遗漏。其它问题,如药物过敏史应在既往史里描述而不在个人史里,爱人情况在个人史里,而子女情况在家族史里,这些也是思路问题和概念问题,绝不能想起什么写什么,想到哪儿写到哪儿。思路不清必然造成病历内容的混乱,此是病历书写的又一忌讳。
五、不用医学术语:
病历是正式的医疗文件,由专职医师填写,其内涵的学术气氛很浓,遣词造句都应该很讲究。常见的问题有:一是百姓俚语,如:“脖子、肚子、心口、干噎”等,这些词最好不上病历,而用颈部、腹部、下腹部、剑下、恶心等代替,如果非要用则加上引号;二是术语使用的位置错误,如体检的专用词用的不是地方,“失语”、“瘫痪”、“甲状腺肿大”等在主诉和现病史里出现。术语也有区别,体检要有专用的术语,病人说的内容要用相应的术语记载在病史里,不正确使用医学术语,就不能称其为医疗文件。
六、语句不完整:
和一般的文章一样,病历书写也要求语句通顺、完整,不能出现语法语病。我们在病历检查中发现一些句子不完整,如“该患”缺者,主语不全;“明日给病人检查”,缺检查什么项目,也就是缺少宾语等等。出现的原因大多因为工作忙乱,有的是粗心大意,有的是不注意语文常识,有的是写完了再也不看,缺乏自我检查造成的。其次是漏字、别字、白字、自创字也影响了句子的完整和准确性,如部位写成“p部”,心界写成“心介”,停用写成:“仃用”,躯干写成“驱干”等,故规范用字问题也在此一并提及。
七、标点符号不正确:
病历书写中使用标点符号并不复杂,几乎不使用破折号、冒号、省略号、感叹号,使用频率最高的是逗号和句号,这与医疗文件性质有关即病历中几乎没有带感情色彩的叙述有关。即使这样我们也发现一些问题:有的年轻医师的病历,每句话之间都用句号,如眼的描写,四五个字一个句号,应该是一句或一段或一个部位的内容描述完了,才能用句号;有的医师全篇用的都是逗号,只在结尾时打个点;有的老医师全篇病历记录都是顿点,没有逗号和句号。一般病历书写对标点符号没有详细要求,书写不合理也扣不了几分,但看起来至少不是优秀病历,故认为也是一忌讳。
八、空格空行:
我们发现有的临床医师在病历书写时有空格空行的习惯,大体一看空白处很多。正规的医疗文件忌讳空行,尤其在发生医疗纠纷时,是对方的把柄。我们知道,书写医学论文随便空行是不会被受理的,在一般文章中空格、空行也不合要求,点什么有地方好写,这话本身就缺乏自信,就是对方的把柄。医疗文件写好后是不能随便加减的,有新的内容应在相应的时间和位置给以补充。常见的是在初步诊断和确定诊断处空行的较多,理化检查写完的下一行就应接诊断,再下一行就应签名,并注明日期,有了新的诊断另起一行,再签名再注明日期。初步诊断对应一侧的确定诊断有三个含义:对初步诊断的肯定,对初步诊断的修正,对住院中发现新的疾病的补充,因空行问题多出现在这里,故确定诊断的概念在这里一并提及。格式统一合理,必然能够避免空格空行问题。
九、病程记录没有内容:
起码影响到人们阅读。有的医生说空行是为以后补充病程记录应包括病人自觉怎样,主要阳性体征的改变和发现,辅助检查的报告结果和分析,有无指导意义,使用药物的疗效观察,诊断和治疗有无更改,与患者和家属关于病情的交流等等。不是没什么好写的,而是要写的内容很多。记录中最常见的现象是:无病人具体症状体征的变化,或只写近几日做了什么特殊检查,结果是什么,而对结果又缺少分析,或只写“病情稳定”、“无变化”等字样,这些都是不允许的。病情记录一定要有内容,很多内容在二次以上的记录中允许重复,重复了只能说明临床医生负责地查看了病人。病程记录无内容,不是完整的病历,当在忌讳之列。
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