随着互联网医学、物联网医学及移动互联网医学的兴起，面对面实时对答的医疗服务发生了转变。大部分的医学咨询是通过网络完成的。作为患者的责任就是尽可能提高完整、真实、可靠的临床资料（症状、体征、化验及检查）。对于从没有接受过这方面教育的人来说，完成这个任务确实有点难。但是，如果这些用以分析、判断、推理的基础资料都不准确，医生给你的建议和诊断就可想而知啦。因为，医生是根据这些临床资料，分析、推理和判断，只有基础资料详实准确才能得出正确的诊断。如何叙述和记录病史呢？总体来说，是以时间为轴，从疾病最开始叙述。最好用日期或具体时间。一步一步的叙述清楚，希望大家掌握如下两点。
　　1、 按时间顺序，详细描述自己的症状和接受的各种化验检查结果。
　　例如，6月1日清晨8点钟左右，我突然感到下腹部剧痛，绞痛，到下午4点钟腹痛固定到右下腹。去区中心医院急诊，化验血常规，白血细胞计数1.8万/ml，中性粒细胞百分比90.2％。医生给予头孢呋肟钠静脉注射治疗。傍晚7点钟，开始畏寒、寒战、发热，体温39.2°C。这样的叙述对医生了解病情的进展十分有利，医生根据这些结果，给出的建议更为准确。
　　2、 把症状一点一点的描写清楚。
　　例如，描写咳嗽的时候，要写清楚，咳嗽的频率，诱发咳嗽的原因（香烟、油漆等刺激物），咳嗽出现的时间（早晚、季节等），咳嗽时有无咯痰、咯血。例如，从2014年春节始，咽痛、畏寒、发热、鼻塞及喷嚏，经口服泰诺治疗，一周后除咳嗽外，其他症状缓解。但咳嗽持续不能缓解、时好时坏。每天咳嗽十余次至二十多次不能，干咳，无痰，夜间基本不咳。晨起有鼻塞、喷嚏及流清水鼻涕。当环境中有香烟、油烟、尘土等诱发咳嗽，遇冷空气亦诱发咳嗽。从来没有咯血。口服多种抗菌素治疗（具体药名）。这样的详细描述，有利于医生分析判断咳嗽的诱因。