对到外地大医院就诊患者的几点建议:
我们在门诊经常看到从外省或外市来就诊的患者,他们一来便诉苦,号难挂,等候时间太长,看病时间过短,有些辅助检查还得等候几天,甚至几个月。从患者的角度确实太费时费力。但一问病人的既往就医情况、有无其他疾病、做过哪些检查和治疗、治疗的效果如何。经常听到的回答是:“什么检查都做了”;“中药西药吃了很多,就是没有效果!”。甚至一个人连续挂几个教授号,到处不停地问“到底什么病?能不能治好?“。让他提供既往的一些病历资料时,往往回答:”都没有带来”。所以,在门诊量很大的大医院快速的几分钟就要一个明确的诊断,确实很难。有些还是疑难杂症。因此,对于外地就医者,特别提醒注意以下几点:
带齐所有的病历资料:特别是辅助检查结果,甚至像CT、MRI等原始的片子都得带来。如果结果可信的话,就不需要重复检查,不仅节约患者的费用,而且可以节约时间。同时在参照其他医生,特别是相关科室医生的诊断思路,对于疾病的快速诊断治疗是很有帮助的。
如果患者本人语音交流困难,特别是只会当地方言者,一定得带一名翻译。倘若诉说病史条理不清者,或者遇到医生紧张,语音表达有障碍者,建议来诊之前将主要的症状用纸记录好,先让医生浏览一下,会更加便捷有效。
如果患者本人不清楚正在服用的药物,而病历上又无记录时,可以将正在服用的药盒带上,方便医生用药或调整用药。
如果是病情危急,一定不要在门诊排队,等候教授看病。最好去急诊,处理迅速,不容易耽误病情,没有把握时,问问护士或导医,看门诊合适还是急诊合适。
在就诊过程中,最好关了手机,再忙也不在乎那几分钟,因为你不停地打电话,不仅影响你自己提供病史,也影响医生的思考和诊断。
患者一般情况很好时,陪伴的人不要太多,最多2个人就差不多了。陪人过多,不仅扰乱了患者的思路,也干扰医生的诊断和治疗。而且陪人过多,患者有些隐私他(她)不愿意说出来,医生有时也不方便说。
对于有些治疗效果很差的疾病,在不知道患者的心理承受能力时,通常不先告诉患者本人;对于未成年的孩子,有些疾病也不方便让他(她)知道,以免造成心理伤害,常常需要孩子回避。
无论自己就诊,还是别人正在看病时,都不应该大声喧哗,更不应该拿着手机大声吆喝。
别人在看病时,没有轮到自己,不要着急地围在他们身边,不时地插话。不仅影响别人看病,也侵犯他人的隐私,是不文明的行为。
一般情况下,不要希望医生给你手机号码。因为医生每天看那么多病人,不可能给每位患者都提供手机号码,随喊随到。你可能清楚记得医生,但医生不一定记得住你了,也不方便在电话中指导你用药。不像在自己家乡,病人可能也没有这么多,有些医生是可以提供手机号码的。
如果注意到这几点,我想外出就医时会事半功倍的。
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