医患矛盾,体制原因是主要的。一个医生或几个医生有问题,一家医院或几家医院有问题,则主要原因出在医院或是医生,如果全国都这样,那么只能说现行的医疗体制已经病入膏肓了。目前的医疗体制所产生出的矛盾,已经完全转嫁到医患关系上,或者说通过医患关系表现出来。
目前患者对医院医生不满,其中绝大多数原因最终都会归结到经济方面。花了很多钱看病,不管看好看不好,对整个家庭都是一个沉重的负担,所以患者的期望值就特别高,希望以最少的钱得到最好的治疗。如果是公费医疗,如果是政府资助,那么大多数患者都不会有什么怨言了,即使出现了并发症。
现在患者都说医院黑医生黑,这肯定存在,也和现在医疗体制相关。中国的医院说是公立医院,但政府不会拨款,都得要自负盈亏,医院要生存,医生也要生存。但我觉得很多医院都不会那么黑,不会乱开检查乱开药。比如我们医院,全院正式职工两千多人,加上医院聘用其他公司为患者服务的人数达到三千多人,每天的病房住得满满的,走廊也要加很多床。患者好一好我们就得赶紧劝患者出院,因为还有很多病人等着做手术住不进来。所以我们不需要刻意为了多赚钱为患者多开那些没用的检查。
手术前的常规检查是规定必需做的,全国都这样。肝功能肾功能凝血功能,心电图胸部X光片,都是为了检查各个脏器有没有问题,能不能耐受手术和麻醉的打击。艾滋病梅毒乙肝丙肝等这些传染病的检查,也是必需要做的,如果手术前或者输血前不做,以后查出有这些病,那就弄不清疾病产生的来源了,这样的官司哪个医院愿意打。
绝大多数医生都是把患者的疾病放在首位的,这毋庸置疑,因为医疗技术是医生的生存之本。虽然很多医生不一定有大爱的情怀,但是做医生最基本的原则还是要恪守的,那些草菅人命没有医德的医生其实是很少很少的。如果你以一个宽容的心去考虑这个问题,如果你看到绝大多数的病人都是痛苦着进来高兴着出去,如果你看到很多患者对医生说着感激的话,甚至有的患者跪下谢谢医生对生命的拯救,你也会感动的。
现在的医学还没有发达到什么病都能诊断清楚,什么病都能治疗的程度,进到医院也不一定能够完全康复出院,这是客观事实。有一些疑难杂症很难做到正确的诊断,更无从谈如何治疗了。有些病根本就是晚期,患者抱着很大的期望来看医生,其时医生也是无能为力。对于晚期肿瘤,很多治疗手段其实就是“死马当作活马医”。
有的治疗是为了延长生存期,比如晚期结肠癌,如果没有肠梗阻,病人可能会活半年一年的,如果有了肠梗阻,可能半个月就会要命,这种情况肯定是要做手术的,而且这种手术只能为了解除梗阻,肿瘤无法切除。但在患者看来多活半年一年的还花那么多的钱肿瘤也不能切除,就没有做的必要,或者说医生为了赚钱要给患者做手术。试想如果不考虑经济原因,有谁会不愿做手术吗?即使延长一天也会选择做的。
疾病是发展的,现在你看病人能吃能喝能跑能跳,但是半个月一个月后呢,或许就躺在床上不能动弹了。所以有些人住院的时候状态比较好,住了一段时间就不好了。或者在这个医院比较好,转到另一个医院就不好了。或者在这个医院治疗效果不好,到另一个医院就好了。这些其实都是疾病及治疗的一个连续过程,你不能就此认为这个医院或者那个医院治疗不当。
有人说现在的医生看病望闻问切都不用,就会开检查,像机器。其时你仔细想想,如果医生只用望闻问切给你看病你干不干?以前的检查少,做个CT都很难,那你知道以前的误诊率有多高吗?如果是个胃癌肠癌,靠望闻问切能诊断吗?心肌梗塞靠望闻问切能诊断吗?脑血栓和脑出血是完全相反的两种病症,如果不做CT如何判断?以前生小孩不管是孕妇还是胎儿在生产的过程中都可能会死亡,这不少见。
现在如果死了一个人就算很大的事了,这不是和医学的进步以及各种检查器械的应用有很大关系吗?以前看病花钱是少,没有那么先进的器械,一个低位直肠癌很可能就要做个人工肛门,也就是说患者一辈子要在肚子上排便。现在器械先进,医生可以做到让患者既切除了肿瘤又能像正常人那样生活,你选择那种呢?以前修补疝气靠线硬缝在一起,复发率高,现在用人工合成补片,复发率既低患者恢复也快,你选择那种呢?中医和西医是两种完全不同的医学体系,中医讲症,也就是说人体整个偏向哪一边,可以通过望闻问切来辨证,然后通过药物调理过来。
西医讲病,胃有病就是胃有病,需做胃的检查,肠有病就是肠有病,需做肠的检查。望闻问切在西医也是必需的,并不是像有些人认为的医生只会做检查。贫血外观蜘蛛痣肠型都是靠望诊观察的,胸腹部压痛肝胆的肿大都是要靠触诊首先明确的,心脏的杂音肺的粢约俺γ舳际窍纫刻锲魈摹R窖且幻抛酆闲匝Э疲枰芏喾矫嬷兜幕郏皇侵豢磕闹忠瞧骶湍苷锊≈尾〉模褪切枰闹忠瞧鳎驳每恳缴呐卸稀
现在的医院都是自己赚钱,政府不会拨款,但是遇到逃费的患者就得自己负担。遇到很多个这样的患者,急诊入院,或者打架斗殴刀刺伤,或者车祸伤,或者胃穿孔什么的,一分钱没有,但必需要救命。手术做完治好病,患者跑了。他欠下的钱谁负担?是医院,而且医院要按比例扣科里的钱,最终会扣到医生的头上。
你为了抢救他熬了一夜做了一夜的手术,最终还被扣了钱,你愿意吗?不愿意怎么办?没办法,只能这样,下次有这样的患者你还得救治,政府不会管。一个患者和老婆打架,脾破裂急诊手术,术后第六天偷偷跑了,一分钱没交。一个患者也是没交钱跑了,因为病没完全好,自己又回来了,一脸舔笑交了上次的住院费。一个患者打架被刀刺伤做手术,痊愈出院让他交钱,他理直气壮地说:“我没钱”。一个患者,外地来的,儿子不养,自己拿小刀自杀,送到医院。好像当时开什么会,政治要稳定,不知哪个部门的政府官员来了,社区居委会主任也来了,说一定要救治,别怕花钱,然后就走了。
那个官把这些都交给那个居委会主任。病人治好了,你打那个居委会主任的电话她不接,故意躲。后来有人接电话,说她出差。扯淡,出差不带电话,一个居委会主任出什么差!这事你找谁要钱?找政府要它给吗?医院埋单了,我们埋单了。
很多患者都羡慕国外的医疗,比如福利好看病不花钱。其时在国外,你想看病不花钱,那就等吧,做CT要等,做核磁共振要等,慢性病能等,肿瘤能等吗?可能没等到排上,已经病入膏肓了。如果不等,你就自己花费吧,那个花费高啊!在国外看病,你得预约医生,今天医生的号已经满了,你下次再约吧。
在中国,你想到哪个医院看病就到哪个医院看病,甚至你想找那个医生看病差不多就能看到哪个医生。甚至很多医生到了下班时间都不能下班,得把这些患者看完。在中国为什么觉得看病难,因为患者大多数都到大医院看病,所以大医院人满为患,而普通的医院患者就很少了。这也导致了大医院的医生很累,一般医院的医生没事做,工作强度不一样,收入水平不一样也就显而易见了。
而且大医院的收费和小医院的收费是不一样,这在国家都有明文规定,所以不能拿小医院的收费标准来比照大医院。有些患者得的是感冒之类的小病,本可以在社区卫生站或者区级医院看,非要到大医院看,费用能不高吗?当然这种情况持续发展,小医院的医疗水平越来越越跟不上,患者就更不愿去看,导致恶性循环。这其实是要国家从体制方面来变革的,应该让它走向良性循环的轨道。
总结:在中国,哪个部门都黑,医院肯定不是最黑的;医疗矛盾的焦点主要是因为患者看病经济负担太重,看一次病可能会影响生活甚至倾家荡产,所以特别在意疾病的治疗效果和花费,最终多与期望值差距很大;绝大多数医生治病是讲原则的,因为医疗质量是医生的生存之本;别总去抱怨医生,仔细看看你会发现,绝大多数患者都是治好病高高兴兴出院的,带给患者及整个家庭欢乐的是医生。
别把医生看成不食人间烟火的神,他们也是普通的人。整个医疗体系的矛盾要从根上去找,每年通过审批的有多少种药品?每种药品有多少个厂家在生产?其时根源在这里。
在中国内地,医生的医疗价值体现得最低,看病的成本大部分是在医疗技术之外。我们医院,一个主任医师的诊费是8元钱,副主任医师是6元,在澳门一个医院,一个刚毕业不久的住院医师的诊费是60元,特诊的诊费是200元,在香港和国外发达国家可能就是天文数字了……
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