近年来,互联网日益普及,网络成了广大网民和医生之间交流的重要途径。然而,如何有效、准确的向医生反映病情,并最终及时高效的解决问题呢?
现根据本人经验,并借鉴其他医生的好经验,总结出以下咨询技巧。
(1)填写基本资料:最好如实填写患者的年龄,必要时还应注明职业。
(2)说明咨询者与患者的关系,有助医生判断陈述内容的可靠程度。以性功能来就诊者最好与伴侣一起前来。
(3)病情描述以简为主,宁繁勿简:病情描述主要包括病人有哪些问题需要解决,发生这些症状的时间、原因或诱因,曾经治疗情况和效果,最好说明到哪一级医院进行过检查和治疗,后来的变化情况等,采取的主要治疗措施有哪些,有哪些效果?;要客观的描述自己的情况,不要加你的主观判断,尽量简明扼要。
(4)尽可能详细的检查诊断资料:主要检查结果、诊断是什么?CT检查、B超检查和病理检查等重要的资料,最好能照相或扫描后一并传送,不要手写或者自己画图,尽量上传各个检查结果,这里提醒一下各位患友,每一次检查单据都要好好保存,这是避免盲目重复检查和快速诊治的根本,正规单位都会提供规范的检查单据。
(5)明确提出想得到什么帮助,但要符合网络咨询的性质,避免不切实际的要求,建议:别要求医生做出明确诊断,或提出具体的治疗措施。因为医生在为病人确诊之前,必须一般都要亲自询问和检查病人,即使是专业人员之间开展的远程会诊,通常也只提出诊断参考意见。
这样不仅有利于把您的情况恰当的反映给医生,让他们在忙碌的工作之余迅速了解你的病情,而且最终有利于大夫想您所想,急您所需,“一招”制胜!
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