最近在门诊被痛骂和指责的最多，很郁闷，因为都不是对我治疗技术的指责，多半是因为“加号”。
　　奇怪自己每天都是第一个到门诊诊室、几乎是最后一个离开诊室，常常下一个大夫在门口等着我离开好使用诊室，甚至周三都要连续工作6个小时在门诊，我咋成了天下最差的大夫了。
　　尤其前天是一个学生大半夜发短信给我，抱怨我“对他不公平、不加号还不看他眼睛，不尊重他”；今天一个和我母亲年龄相当的阿姨中午12点钟在我看最后一个患者的时候，冲进我屋子指责我“不仁慈，因为她千里迢迢来不给她加号，也不让她用她公费女儿的卡看病（因为医院实名制，骗保的嫌疑）”。我当时就忍不住愤怒了，我不仁慈，难道大家对我一个小大夫仁慈了吗？！！！！！！！！！！！！！
　　平息了一中午的怒气和悲哀，想――还是干点实事，写点对大家能有帮助的东东吧！希望对大家有所帮助！
　　加号――首先不是医生必做的和任务内的。医生每天要看多少个患者，完成多少任务，都是有考核指标的，尤其三甲医院的医生都是人满为患，医生根本不是闲着没事做，而是完成任务都快累的半死了。你啥时候看到美国有“加号”之说，人家都是“预约”，哪里有推开门就可以要求加号之说。加号本身就不是个正常现象，是畸形产物。――所以建议看门诊一定要事先攻略弄清楚每个医院挂号的流程，其实按照流程走，事先预约，号并没有那么难。
　　加号――用的都是医生自己的业余时间。换句话说是医生要在完成国家规定的任务之后才能加。实际就是自己在卖医生自己的命，很廉价的卖（公立医院挂号费用便宜，而号贩子却在剥夺大家的机会）。当然医生愿意卖，患者当然乐意。可是当医生不愿意的话，那也是医生的自由吧。大可不必用什么冷酷心肠、不仁慈而指责吧，最基本我还是个人，我也有私心先多陪家人一些时间、多活2年、想休息、想及时吃不过分吧。――所以建议可以尝试问医生今天是否能够提供加号的机会，让医生看自己的剩余时间和体力而定，别勉强自己和医生，大家都会很累，其实大多数的医生如果条件允许，也会给加的，但是谁没有个病和灾的，医生自己本身也生病啊。
　　加号――提供的是正规资源外的一些途径。所以应该说，诊疗的不细致或者难免疏漏、时间短，都是加号的弊病，医生对此也心有顾虑的，毕竟这样的服务如果出错，自己也是逃不掉责任的。医生当然会很慎重，也请你了解医生不愿意“犯错”。――所以建议还是要争取挂号，正规诊疗，如果和医生之间合作很熟悉，可以利用加号短时间的解决一些临时问题，医生还是愿意帮助的，但是也请谅解这样的加号要互相信任和理解。
　　加号――完全要看医生个人的意愿。相信大家碰到过愿意帮助的医生，也相信碰到过坚决不加号的医生。我以前是个爱加号的医生，因为我的理念是帮一个算一个，能帮上是缘分。
　　他给了我一些忠告，让我有了很多的顿悟。我也在改变自己。――所以也理解，心理医生的职业和其他职业的不同，一个是花费时间，另一个是病友也都希望医生是专心的为自己工作。
　　加号――也会制造很多不公平。随意给某个病友加，还想获得一样的服务，你让那些大清早在寒风中排队的病友怎么说，怎么看。是不是会让大家更觉得让大夫加号碰运气更好，那医疗会造就更多不公平。――建议尽力使用电脑预约挂号，提前预约。
　　加号――带来的也许只有你个人的方便，满足您来了就能看，看了就能走的心愿，而对医生是个耗竭，对其他病友是不公平，更主要的是医院的秩序极其混乱（我最近被从1诊室给“赶”到了7诊室，在走廊的尽头，因为门诊部一再抱怨我的患者秩序最乱，在门口大声讲话、议论疾病和医生，堵塞走廊，这些都给医院增加了无尽的麻烦）。――所以建议如果您获得了加号的机会，按照医生的要求做，不要给医疗带来更多的秩序的混乱，如果没有获得，下次也还会有机会的。
　　所以，我在减少我的加号，在维持一些老患者的基本治疗上我不得已采用了简易的加号，希望他们获得治疗的连续性，不中断时间。但是我不得不对一些素未谋面的病友拒绝。我在诊室门上贴出“请您非请勿入，如何挂号”等等告示，就是想获得您的理解和支持，也想为那些很不容易挂上号的病友提供最好的服务，我真的是已经竭尽所能。
　　所以希望您在听到我拒绝的时候，理解我本人内心是有多么的不安和难受，所以我不敢看你的眼睛，我受不了你恳求的目光，我不是不尊重你，而是我害怕我控制不住自己会责备自己。
　　也希望你听到我的拒绝，不要马上反击我不仁慈、没有良心之类的，我的仁慈和良心让我的白发越来越突出、不再是40岁人的容颜、我说话都要憋气心慌，究竟你要我怎样。
　　我也希望你听到我的拒绝，不要不信任所有的医生，我只是根据我个人的能力安排工作，绝无任何诋毁你和看不起你的意思，因为我们之间没有任何的关系，我累的都抬不起头，忙不过来而已。
　　愿大家理解“加号这点事”，也能一起共同改善医疗环境。