今天是初一,终于可以静静地坐在桌边,通过网和大家聊聊天。最近发生的几起事件让我对生命和医生这份职业有了更深的感悟,过去一直认为做一个医生提高技术,尽职尽责就够了,现在则意识到,面对一个患病的生命,医生不仅仅治疗的是他们的疾病,还要考虑他们的感受,他们灵魂深处不能言表的东西,以及各种社会和自然因素对他的影响。基于以上认识,我在努力修正我的行医方式,同时考虑到不断下降的体力和精力,我让自己逐渐静下来、慢下来,努力去看好每一个病人,能真正从病人的内心出发,帮助他们走出恐惧和顾虑,让他们反思造成自己患病的社会、心理因素(我曾经在环球时报健康版发表过一篇文章:得了冠心病要自我反思),而作为医生的我则不仅要做治疗疾病的上医,更要做治人的上上医。北京阜外医院心血管内科吴永健
在这里我要特别感谢这些年来给予我支持、鼓励和信任的患者朋友,虽然很多人我一时记不起您的名字,或者想不起您的长相,但您在每个节日给予我的祝福和在网给我的留言,让我时刻感受到作为医生的光荣和自豪,同时也激励着我继续这份神圣的职业,虽然当医生很苦、很累,甚至非常无奈,但更多的时候是被您们感动着。因为精力和时间有限,很多短信和留言没做任何回复,很多的咨询也不能得到及时回答,虽然这不是我工作的范围,但我有责任帮助那些需要我的患者,为此我也在积极地寻求改进,最近通过手机上网,我已能较快地回复大家的问题了。
因为科研、行政事务越来越多,我的门诊会不规律,甚至取消,建议大家:一)看22病房其他医生的门诊,若收治入院,我查房时就可以帮您解决问题了。二)直接到22病房找主治大夫联系住院。这里我特别提醒大家,阜外的医生绝大多数水平都很高,也非常负责。
另外我要强调的是术后随访非常重要,心脏病手术只是整个治疗的一部分,出院后需密切监测出血、血栓、血脂等情况。一般术后三月要复诊,一年时可能要对治疗做较大的调整,这里有两个建议可供您选择:
一)术后三、六、九月的复诊请挂22病房其他主治大夫的号(出院时可在护士站索取病房主治大夫出诊时间表)。术后一年时的门诊尽量找我。这样既可以减轻我的压力,又不影响大家的复诊。
二)因为术后病人越来越多,门诊随访已不堪重负,为此我们和网研发了一套心脏术后长期管理系统,通过网络对术后的患者进行管理,经过几年的运作,证明行之有效。出院后患者可以通过网申请该系统,您有问题可以随时上网,提交您的病情和相关检查结果,我们的医助会联系您的术者医生,必要时帮您预约门诊和住院,光明日报曾形象地将其比喻为“售后三包”,这是近几年我们诊疗理念的重大改革,这样可以尽快解决您急需的问题,同时对您的复诊也大有帮助,该系统可帮您在医助的指导下完成您复诊前的必要检查,如血生化、血常规、心电图或冠脉CT,就诊时带上上述检查结果,医生就可一次性根据您的检查结果和病情变化做出治疗上的调整,否则需要数次挂号就诊,省却了您的劳顿之苦,当然该系统是有偿服务,因为系统的维护和运作是需要人力和资金的。
怎样行之有效的解决看病难的问题是我和您需要共同面临的问题,我们在努力,相信您也在努力。
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