现在的助听器技术遵循着摩尔定律，每隔一两年就会有“超级技术”问世。但是这些技术是否真正解决了患者的需求呢？作为科学工作者，尤其是研发人员，首先是要彻彻底底地了解患者的需求。而不是坐在实验室里按照现在的科学技术水平，去实现我们的“技术高度”。国际听力协会Sam Lybarger和张华医师听力师分别用简短的语句形容过患者的需求（《助听器》，人民卫生出版社，2004，158页），而谭雁红医师在同仁医院进修期间，用简单的一组数据说明了这些。这些虽然很不全面，但是也值得研发人员和验配师参考。我们的研发和验配咨询解决了这些问题了吗？
　　1、对助听器性能的需求：
　　（1）戴上助听器要听得清，声音音质音色要自然柔和；
　　（2）戴上助听器在噪声环境下能听清楚自己需要听的言语声，其他环境噪声尽可能减小；
　　（3）戴上助听器无堵耳感觉，无回声；
　　（4）戴上助听器能听清电视的声音；
　　（5）戴上助听器能方便地听清电话；
　　（6）戴上助听器开会时能听清讲话者的声音；
　　（7）戴上助听器参加小型或大型的聚会时能听得清楚和舒适；
　　（8）戴上助听器5米以外都能听得清；
　　（9）助听器能牢固固定，不易丢失；
　　（10）助听器的电池使用时间延长，最好不需要换电池，能充电；
　　（11）戴上助听器能像正常人一样欣赏音乐和歌声；
　　（12）戴上助听器能达到正常人的听力水平；
　　（13）助听器都能自己调节音量大小；
　　（14）戴上助听器能很快适应，不需2-3个月的适应期；
　　（15）助听器的使用寿命延长。
　　2、对助听器价格的需求：性价比高，最好价钱便宜，性能好，戴得舒服。
　　3、对助听器外观的需求：佩戴助听器不影响美观，BTE最好能做成适合各年龄段的各种装饰品的外观。
　　4、对助听器的其他方面的需求：
　　（1）助听器能治疗耳聋耳鸣；
　　（2）助听器调机能遥控调机，不需要患者到医院或门店调机。