患者：左腮腺及腮腺管肿大，右边也有，但不明显。中药西药治疗都没有效果，腮腺基本每天都肿，但只是发胀不疼，吃点酸的东西会小一点，只要吃了带点防腐剂的食物或腌制食品就会很肿很肿，这是慢性的。半年左右发一次病毒性腮腺炎，又肿又痛，影响生活和心情，很难受 中药治疗，不能断根 我想切除腮腺，就是怕脸上伤口很大，还有就是怕影响面部神经 化验、检查结果：B超显示并无结石或肿瘤，腮腺管口也无堵塞 最后一次就诊的医院：苏州第一人民医院。
　　广州医学院第一附属医院口腔科潘广嗣：
　　从症状初步分析是慢性阻塞性腮腺炎,如B超未见结石,可能还有其它致腮腺导管狭窄,不通畅的因素,可通过作腮腺造影辅助诊断.作腮腺冲洗有助治疗.
　　在预防方面,平日要多作腮腺按摩,促进潴留唾液的排空,尽量吃清淡食物.
　　患者：医生好，腮腺有做过B超，并没有结石和肿瘤，腮腺一直都有肿，如果做手术成功概率大吗？
　　广州医学院第一附属医院口腔科潘广嗣：
　　目前你还未有手术指征，手术只是最后的选择，还是建议你先作保守治疗，尽量使腮腺导管处于通畅状态，尽可能少发生感染，最大可能保留此器官的功能。