A是一个爱美的中年女性，半年前体检，被医生告知可能患乳腺癌的可能。当她得知这一消息，仿佛如雷轰顶。此时正值丈夫出差，A赶紧将丈夫召回，奔走于各大医院求诊。几家医院诊断不一，有的说要手术，有的说不需要。求诊的过程中，A看到乳腺癌患者的手术创面，非常的恐惧，不想自己也成为这样一个残缺，拒绝服用医生开出的药物。于是自行服用朋友给的活血化瘀的中成药。之后，丈夫又出差20余天，在此期间，A一方面要承受可能患绝症的巨大压力，同时也承受着工作方面的突击性任务，还要照顾上高中的孩子的饮食起居。这样支撑了1个多月，当工作告一段落的时候，A突然崩溃，连续1周无法入睡，之后出现各种幻觉妄想：怀疑别人监控她所有的隐私，怀疑别人知道她所有的缺陷，怀疑别人通过网络传媒传播她的种种不好的消息，担心她这个“坏人”影响丈夫和孩子。于是，她给孩子的老师电话，要求抹掉孩子档案里有关母亲的信息；想要跟老公离婚，远离孩子。同时也在不停的假设，如果老公真的离婚了，看看情况，然后自杀，甚至连自杀的方式也考虑好了。恰在此时，A老公出差回来了，于是带来就医。

　　A的症状是一个典型的心理危机事件应急的表现。对于一个平时自觉身体健康的人来说，突然听到可能患上绝症，不啻一个晴天霹雳，尤其是对一个爱美的中年女性来讲，突然可能要面对生命的有期徒刑，可能要面对一个无法接受的残缺的身体，那是怎样一个残酷的现实！况且A平素就是一个好面子、性格有些内向的人，有些害怕亲密关系，总是向人展示美好的东西，却刻意掩饰有缺陷的方面，即使是对最亲密的人，也是这样！

　　面对这样一个巨大的丧失及死亡恐惧的降临，这个脆弱的、虚荣的女人，哪有招架之力？因为工作的原因，丈夫近年来又经常长期出差，A又不愿告诉娘家人，又害怕单位人知道，怕被同事议论，内心极度缺少社会支撑。在独自一人极力挣扎的过程中，单位突击性的工作成为她暂时缓解焦虑、转移恐惧的替代，当这些工作接近完成而不得不去面对这个恐惧的时候，她崩溃了。

　　一个人平常惯用的防御机制是从小经验练就的，是用来保护自己免受伤害平衡自己的。这些防御机制通常都是脆弱的，不堪一击的。在一些特殊的人生转折时期，或突发的心理事件，这些防御机制可能无法抵御这突如其来的冲击。强烈的心理冲击，创伤的是内在的平衡感和控制感。“否认”是通常惯用的做法。A经过多家医院的反复诊断、反复检查，关于“乳腺癌”的确诊“是”或“不确定”的不同看法，A宁愿相信“不是”，宁愿选择朋友推荐的中药。但是在否认的背后仍然潜藏着对“是”的恐惧。在肯定与否定的双重夹击下，A的心理防线崩溃了。与其早晚要分离，不如我先抛弃。。。。。。

　　对于强烈危机事件的经历者，最好的处理方法是倾听和陪伴。家人和社会支撑系统很重要，正面的强有力的支持会给经历者以支撑感，会让他们觉得有依靠、安全。在一个有支撑的环境里，经历者初期受打击后的无力感在宣泄后，会得到慢慢释放，慢慢会变得有力量，慢慢会去面对现实，去寻找解决困难的出路。她被冲垮的心理防线的重建需要慢慢的恢复。这需要一个过程。

　　陪伴有时候不一定说什么，只要让经历者觉得有人陪着，有人帮着，有人关注着，自己不孤独就够了。当然对于严重者需要专业人员陪伴和照护。

　　对于突然患重病的人来讲，在细心关注心理护理的同时，还需要抓紧对躯体疾病治疗的时机。毕竟疾病已经来了，否认是不现实的，面对才是硬道理。寻求合理地治疗方案，把对患者无论是心理还是生理的影响降低到最小是最重要的选择，当然这个过程会很艰难。