在医生上开展远程咨询与老患者诊后咨询6年多来，接待咨询近万条，每苦于患者提供的资料不全而需要反复多次来回咨询，很浪费时间，如何提高咨询效率一直困扰着我。现从我的角度来和广大病友一起探讨，如何向中医师问诊最高效，医生最喜欢解答。赖医生认为，向中医师咨询，建议一次性提供以下信息，供医生参考：
　　一、主诉：
　　把你自觉最不舒服的情况用一句话讲清楚。如：左侧腰背部疼痛3天。
　　二、发病是否有明确的原因？
　　发病的原因对于诊断和治疗都很重要。比如药疹、接触性皮炎往往有明确的诱发因素。
　　三、是否有传染性、遗传性
　　你是否有观察到疾病的传染性，周围有无类似的病人？如水痘、疥疮、黄水疮等。
　　有些病有遗传性，如银屑病、红斑狼疮、白癜风、多发性脂囊瘤等。
　　四、详细提供下列信息，对中医辨证分析非常重要！
　　（一）睡眠情况（很重要）
　　一般几点睡觉？你最近入睡容易吗？做梦吗？中途会不会容易醒过来？  可以这样来记录：我一般10点睡，自觉最近难以入睡，恶梦很多，容易醒过来，醒来后难再入睡。或我睡眠很好。
　　（二）心情情况（用于判断肝胆气血运行等情况，很重要）
　　平时会不会容易心烦、郁闷、发怒？　可以这样记录：１、心情好。２、平时心烦易怒。
　　（三）脾胃情况
　　胃口怎么样？想不想吃饭？会不会很容易饥饿？大小便怎么样（每天都有吗？是否成形？大便会不会很干结？或大便烂；尿黄不黄？晚上睡着后是否要起来小便，有几次）？会口干口苦或口淡无味吗？
　　（四）出汗情况
　　出汗多不多（如果多，是身体什么位置什么时间出汗多）？ 这在伤风感冒类疾病是特别重要！
　　（五）身体是否阳虚的判断
　　冬天身体会不会比较怕冷（肾阳虚多身体畏冷），四肢是否冰冷难温（脾阳虚多见肢体冰冷难温），很久都睡不热吗？
　　（六）女性月经情况
　　如果是女性患者，平时的月经情况怎么样（周期是否规律、是否痛经、血块多不多，经前是否会乳房胀痛等？或绝经情况）
　　（七）可视体征(上传相关照片)
　　面部表现、舌象是中医诊病的重要信息来源，可以判断人体的阴阳气血等的盛衰情况。皮肤病还需要上传局部皮肤的表现，方便诊断和外用药的选择。故请同时上传面部、舌头及病变局部（表现不同的要上传多张）的照片看看。
　　五、诊治过程相关资料
　　如果可能，之前经过什么治疗也告诉我，特别是最近使用的中药处方，可以帮助医生制定方案。
　　总之，请尽可能按照上述要求一次性提交简明扼要的信息，减少来回咨询的次数，节省时间，方便医生判断病情，制定更加有针对性的个体化诊治方案和建议。免费咨询有3次，请合理使用。如果你觉得无法清晰提供上述资料，病情又很复杂，难以简单表述清楚，建议第一次咨询的朋友上传基本的信息和照片后，使用电话咨询，医生会详细了你的情况，效率更高，咨询效果更好！
　　例子：女，25岁，四肢关节处皮肤苔藓样改变伴瘙痒反复十余年。二便调，纳可，易醒，心烦易怒，月经正常。冬季畏冷，四肢冰冷难温。
　　六、咨询后注意事项
　　1、不在咨询界面提交无关紧要的信息。
　　因咨询次数有限制，你的每次问题的提交，医生都需要化时间去看、去回答。故咨询后，不需要在咨询界面上说一些感谢或无关诊治之类的话，把感谢放在心里，如果确实想感谢，请到医生个人主页去写感谢信或投票支持，并把你心目中的好医生推荐给你周围的病人！这对医生是肯定与支持，对其他病友是一种指引。好的医患关系，需要我们共同来塑造！
　　２、咨询诊治需要多次，记得复诊。
　　疾病的诊治过程往往不是一次性的，需要多次不断的医患沟通。请及时通过网络向你的医生提供病情的变化情况，从而获得新的指导。必要时预约门诊面诊。
　　３、复诊要咨简明扼要。
　　复诊时，因前面已经有较详细的病情资料，医生可以查看到。请主要简明扼要介绍一下用药后身体各方法的变化情况，如是否好转，有无新出现的情况或上次漏说的情况。输入最近服用的药方，方便医生根据病情的需要来修药方！
　　紧张压力、不良情绪和不良习惯是健康的主要杀手，相信你的医生，积极面对疾病，阳光灿烂生活，是战胜一切疾病的法宝。请坚信：每一天，在每一个方面，我们正变得越来越好！