19岁男孩小张平时性格开朗，学习成绩也不错，在同学眼中是一个优秀学生，在父母眼中也是一个听话的孩子。不知怎么回事，从一年前开始，他的性格慢慢变了，变得少言寡语，不愿意和别人交流。起初，父母没有在意，以为只是学习压力大的缘故。突然有一天，他向父母提出，不想上学了，把父母吓了一大跳。
　　带着种种疑问，父母带着他来到市七医院看心理咨询门诊。在门诊中，交流了大约半个小时，小张终于说出了深藏在心中长达三年的痛苦――
　　三年前的一天，他和几个同学(男女同学皆有)一起聊天，聊着聊着，突然感觉自己心跳很快，吐字都变得困难。生怕被同学发现，小张赶紧低下头，装作整理自己的衣服，让人庆幸的是，上课铃声响了，同学们一下子散开，没人留意到他的尴尬。
　　但从此以后，他开始害怕和同学交流，尤其是男女同学都在场时，会感到特别紧张，说话不自然，心慌、脸红、出汗。尽管如此，如果单独和男同学、少数女同学，或是与老师交流时，他还是基本自然的，不会太紧张，学习也没有因此受到影响。
　　直到一年前，他发现自己喜欢上了一位女同学，和这位女同学交流时，他就感到特别紧张，慢慢地，他和同学交流紧张的问题变得越发严重，坐在教室里也会感到紧张，没法静下心来学习，上课也听不进去，感觉实在在学校待不下去了，才提出休学。
　　根据小张的病情，我诊断他为“社交恐惧症”，考虑到他目前的症状已经导致无法正常上学，我建议他住院治疗。住院后，小张一方面服用抗焦虑药物，减轻与他人交流时的紧张情绪和身体的不适症状，同时接受认知行为治疗。渐渐地，他在与人交流中变得越来越放松，对自己也越来越肯定，1个月后，他重新回到了课堂，并参加了高考，顺利考上自己比较满意的大学。
　　社交恐惧症是一种常见的疾病，其基本特征是一种对社交情境强烈的恐惧或焦虑，当接触社交情境时，个体害怕自己将被给予负面评价，也害怕自己会表现出脸红、发抖、流汗、结巴而被他人给予负面评价。由于对社交情景的害怕、焦虑和回避，往往会明显干扰个体正常的日常活动、工作或学习、人际交往。关于社交焦虑，2013年，我曾在杭州三所大学做过调查，总共1534人参与调查，结果显示，无焦虑者占56.3％，轻度社交焦虑者占28.7％，需要加以关注或就医的中重度社交焦虑者占15％。由此可见，社交焦虑在我们社会中并不少见。如果感觉到自己的社交焦虑已经影响到正常生活，一定要及早就医。