吉林大学中日联谊医院预约挂号流程 门诊流程 就诊须知吉林大学中日联谊医院皮肤科蒋忠民
中日联谊医院皮肤科蒋忠民荣登“科学中国人2014年度人物”
吉林大学中日联谊医院预约挂号流程 门诊流程 就诊须知
一 预约挂号须知
为了方便患者就诊,减少挂号排队等侯时间,我院于2010年1月开展预约挂号诊疗工作,可提前预约各科专家一个月内的号源。
(一)预约挂号方式:
1、现场预约:您可直接到预约挂号窗口预约。
2、电话预约:0431-89876666、0431―12580、0431―118114
3、网络预约:您可直接登录www.5413.com.cn按提示进行预约。
(二)预约挂号注意事项:
1、您可预约一个月以内的出诊医生,当日出诊医生不预约。
2、预约挂号需提供患者姓名、性别、年龄、身份证号、个人电话等信息(儿童挂号填监护人信息)。
3、取号时间:上午的号7:30――9:30,下午的号13:00――14:30
4、预约时间:电话预约、现场预约: 每日 7:30――17:00
网络预约: 24小时
公休日节假日:上午: 7:30――11:30
下午:13:00――17:00
5、出诊专家变更时系统自动取消预约并通过电话或短信方式告知患者重新预约或安排同级专家就诊。
6、如患者取消预约请在就诊的前一天15:30前,通过电话或现场告知的方式取消预约。
7、预约挂号成功后如果预约患者三次未到医院实际就诊,系统取消患者预约资格。
二 预约挂号诊疗方式及流程(具体操作)
1、现场预约
凭患者或监护人(儿童)身份证在预约挂号窗口选择预约科室、确认预约专家和预约时间后,现场领取流水号。在就诊当日凭流水号在挂号收费窗口办理挂号手续,然后到相应候诊厅等候就诊。
2、电话预约
拨打预约电话0431―89876666、0431―12580、0431―118114,电话接通后,按提示音说出患者姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话等信息,选择预约科室、确认预约专家后,获知预约流水号,在就诊当日凭身份证在预约挂号窗口取流水号同时挂号后到相应候诊厅等候就诊。
3、网上预约
患者可直接登录www.5413.com.cn按提示进行预约,核对信息无误后确认。在就诊当日请凭身份证到预约挂号窗口办卡挂号后到相应候诊厅等候就诊。
预约挂号咨询电话;0431-89876666、0431-12580、0431-118114
三 门诊流程 就诊须知
1.感谢您对我们的信任。我院是教学医院,希望您在诊疗过程中能配合我们的教学工作。请先填写病历本,到各楼层收款处办理就诊卡、挂号。在候诊区排队等候就诊。
2.根据有关部门的规定,挂号当日有效,要求就诊一科一挂号。如遇到其他科室就诊应单独挂号(会诊除外)。其中甲状腺外科、乳腺外科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉-头颈外科的患者因诊察需要需在挂号的同时另交检查费。
3.我院365天开诊,急诊24小时开诊。
4.在诊室就诊后您可持就诊卡到收款处交款,到相关科室按顺序做医技检查。
5.在就医过程中,如有诊断书盖章、办理麻卡等事宜,请到一楼门诊部办公室办理;如遇特殊问题难以解决的或对我们的诊疗有意见和建议的,请到一楼便民服务台或门诊部办公室咨询。
6.门诊手册是您就诊的病历记录,亦可作为法律依据之一,但不作门诊诊断书使用。请您妥善保管好门诊手册,丢失不补,后果自负。
7.在领取各种检查结果时,请出示就诊卡。就诊卡保留了您的信息,复查时使用方便;请保管好您的交款收据,丢失不补。
8.药品属特殊商品,一经发出概不退换。
9.预约挂号省时省力,建议您选择预约挂号。您可以利用我院外网:www.5413.com.cn,拨打电话12580、118114、89876666、15943092222,预约挂号,实名预约一个月内的号源。
10. 门诊患者就诊流程。
就诊患者请到各楼层咨询台
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填写门诊病历本
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挂号收款处挂号
L K
候诊厅候诊 诊室就诊
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挂号收款处交费
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药房取药 到相关科室检查
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持检查结果返回原诊室
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医生根据结果提供治疗方案或住院
我们愿为广大患者提供优质的诊疗服务,在就医过程中如果您有什么意见和建议请投到门诊部意见箱或电子邮箱zrmenzhen5577@163.com
吉林大学中日联谊医院 门诊部
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