患者：整个面部痤疮，以太阳穴、发际边缘和下颌处最为严重，已近2个多月了，不见好转，以前从未有过此种情况。 于3月1日到协和医院挂您的号（19号）看过，您当时开的2种外用药和2种内服药。2种外用药（班赛、A糊）我于当晚使用第一次就出现了整个面部红肿、痒的情况，我以为是正常情况，没有在意。但第二天早上第二次使用后除了整个面部的红肿、痒加重，连同颈部也出现了同样的症状，且很严重。目前我已停止使用这2种外用药了（现在我的面部及颈部还是处于红肿的过状态）。 如何尽快解决我现在的情况？
　　医院皮肤科：
　　您好：
　　班赛具有刺激反应，需要在面部皮肤干燥的情况下，点涂皮损，不能大面积涂抹。
　　你的情况属于刺激性反应，可以在停药等反应消退后再应用。如果想让刺激消退快一点，可以用凉水湿敷红肿的皮肤。方便的话，再来看看病。