在我的诊室里，站着一个大男孩。虽然22岁，说起话来却略带稚气。1米5的个头，穿一件半旧的中山装，再加上严肃的表情，让我的眼光在他的身上多停留了2秒种。

　　稍稍迟疑了一下，男孩开始了诉说。他是来自临近一个经济相对落后的小镇，全家务农。从一生下来就知道自己有很多潜能没有开发。最近，突然意识到，自己的 形象很有魅力，讲话很有感染力，掌握了很多培训技巧，自己做培训的效果完全可以超过很多著名的培训师。只要自己出山去做培训，就会有人请自己，就会赚很多钱，成为百万富翁指日可待。说话的时候，男孩很兴奋，唾沫星子满天飞，同时也很认真，很肯定。而他母亲坐在旁边，一边焦急地盯着自己的孩子，一边向我不停 地摆手示意，要插嘴说话。

　　我用手势制止了母亲之后，用肯定的语气对男孩说：“那你为什么不出去搞培训工呢？”“他们都不相信我，不相信我有能力，不相信我可以做一个很好的培训师，还说我有精神病，把我送到精神病院里，要我吃那些傻瓜药。我才没有精神病呢，是他们嫉妒我，是他们迫害我。”

　　我示意他安静，然后真诚地对他说：“我相信你有能力，相信你有魅力，我也曾做过培训工作，很多知名的培训师我都认识，安东尼罗宾，陈安之，李中莹等，你 听说过吗？我们可以交流一下培训工作的心得，能告诉我你都掌握了哪些培训技术吗？”听了我的话，男孩开始讲述他对培训的看法，虽然他很严肃，但讲述的内容 却非常贫乏；虽然说话的声音很大，语音却很单调，毫无技巧可言。同样内容翻来覆去，讲来讲去，一直强调有口才，能教好人，能说服人。

　　突然，我郑重地问他：“你说话的水平已经不错了，但是为什么不能说服你的家人和医生呢？”“是啊，为什么呢？”“因为你还有一些不足，那就是功力不够，只要你的功力足够，谁都能够被你说服。你想不想快速增加自己的功力？”

　　男孩子的好奇心一下子被调动起来，急忙问我：“有什么办法呢？”我神秘地对他说：“我可以给你一些药，吃了之后功力就能很快提升上来。”“好，快给我药吧。”

　　看到男孩子同意服药，母亲也终于松了一口气。

　　在现代沟通技术中，很强调同步引导（pacing and leading）。要想取得沟通的效果，就必须营造一个良好的气氛，首先认同对方、接纳对方，进入对方的思维体系当中，这样才能获得对方的信任，得到对方 的认同。在对方接受你的情况下，进行引导，就会取得事半功倍的效果。如果只是一味地将自己认为正确的东西灌输给对方，往往会遭受抵触，而达不到自己所期望 的效果。同步引导技术，等于为我们的沟通内容进行了伪装，减少了对立，就好像一个没有被识破的间谍一样，在没有防御的情况下发挥作用，从而在众多的关系沟 通中上演了一幕幕《无间道》。