今天有个病人说,找你们看病排队次数多,时间久,态度不好,检查一堆,望了我一眼没说几句两分钟把我打发,还让我三天两头来复诊,每次来医生都不同,到头来效果也不咋地。这样的情况或许你也经历过,有感而发一言难尽,看看本攻略,皮科就诊更舒心。江门市中心医院皮肤科覃巍
1、言简意赅,废话少说 门诊医生每天要重复询问和回答很多相同的问题,难免疲惫,如果还说一大堆家长里短,不着边际的话,只能更添一丝不和谐。医生最想知道的问题:
① 皮疹哪些地方有?
② 皮疹有多久了,有没有什么诱因?
③ 有什么不舒服?
④ 怎样处理过,效果怎样?
⑤ 有没有什么检查结果?
⑥ 你的职业是什么?
⑦ 有其他疾病或者药物过敏吗?
如果在就诊前,您能先准备一下这些问题,相信整个面诊过程会很轻松愉快,医生也会更耐心和认真,并乐于回答您的提问。如果一问三不知,医生也只能呵呵一笑,自由发挥了。
2、不带妆容,脱穿方便 皮肤性病科与其他科室不同,“看”字当头,尤为重要。如果面上画了浓妆,指甲涂了漂亮的指甲油,口唇本来颜色也被唇彩掩盖,小心被医生“请”出去洗洗再回来哦。想想您躯干皮疹却穿了个连衣裙,小腿脱毛又穿了裤袜,难免生出尴尬。如果您就诊的是隐私部位,也请不必扭扭捏捏,医生每天给很多患者检查隐私部位,关注的是您的皮疹,不是您的长相和身材或者其他。还有病人全身都有皮疹,露出背部一小块说其他地方都是一样的,怎么也不肯露多一点,其实医生还需要结合皮疹的形状、分布来确立诊断和判断病情。
3、带齐资料,留存相片 如果您之前做过什么检查,或在其他医疗机构做过处理,记得带上相关资料,一来可以辅助医生正确诊断或判断疗效,二来结果有用的话还可以省去部分重复检查的费用哦。有些疾病,皮疹变化很快,发作时和您就诊时皮疹差别很大,如荨麻疹患者就诊时可能往往看不到任何皮疹,这时用您的手机拍下当时的皮疹图片给医生参考是一个很好的选择,记得一定高清无码莫闪光哦。
4、保护隐私,果断清场 皮肤病和性病私密性很强,和个人生活史关系密切,您的隐私得到保护既是我们的义务,也是您的权利。如果您觉得有必要,完全可以要求清除所有在场无关人员。
5、必要检查,遵嘱治疗 随着科技的发展,医学已由一门经验科学发展成一门现代科学。有时为了确立诊断,我们会为您进行一些检查化验,比如找找皮屑里是不是有真菌,分泌物中有没有淋菌、支原体、衣原体,或者切下一小块黄豆大小的皮肤来做病理分析等等,为了治疗我们可能让您每周几次照射紫外线或者氦氖激光,针对顽固复发的尖锐湿疣或痤疮,进行光动力治疗等。请您表示理解,我们是从您病情的需要考虑,不会给您开具无谓的检查和治疗。虽然医生给出了明确的治疗方案,您的配合也十分重要,希望您在繁忙的工作之余记得按时吃药或擦药膏,如果有什么不良反应请及时联系医生,最好不要自行停药或者随意改变药量,尤其不能随便拿一些不知名的代购药膏、化妆品、中药偏方、跌打正骨水涂抹皮疹或者自行使用灰锰氧、双氧水、酒精等胡乱消毒哦,门诊这样导致的接触性皮炎很不少见,甚至需要住院处理,请参看我的另一篇文章《别拿外用药不当一回事儿》。
6、明确需求,合理择医 大专家的门前排长龙,小医生门庭冷落,这在医院再常见不过了。我的意见是如果您的是疑难杂症,多方诊治未果,建议您看看专家;如果您的是常见病多发病或者经过专家诊断后续治疗已经很明确,定期复诊取药即可,这时你是否可以考虑找找职称稍低一些的医生,既省了诊金还省了时间。目前国内三级以上的医院很多都已经硕士化,甚至博士化,尤其是年轻医生,都是经过正规专业培养出来的高素质人才,虽然专家的临床经验更丰富,但是年轻医生的观察力、责任心和创新思维也并不逊色,实际上您很多诊疗和操作最终都不是专家亲自为您操作。就诊时适时选择一定工作年限的主治医师或高年资住院医师是一个不错的选择哦,很多时候他们才是一个科室的业务骨干。
7、及时沟通,保持联系 网络拉近了你我的距离,微信让我们紧紧靠在一起。看完疾病,记得向您的医生要一个联系方式哦,医生一般不会拒绝,或是一个座机,一个微信号,一个个人网址,甚至是他的手机哦。有了联系方式,您不仅可以咨询检验结果,医生出诊安排,为您节省时间,同时就诊时没来得及问的问题或者病情变化、药物不良反应等情况都可以让医生为您拿主意。如果医生当时没有接听您的电话,他可能正在处理病情或者做治疗,您可以留个讯息,医生一般会回复的。另外医生也有自己的个人生活,尽量不要在午休或晚上睡觉后打电话哦。
8、严防医托,小心上当 最后提醒一点,就诊请尽量选择国家正规公立医疗机构。不要轻易相信“熟人”介绍,“患友”推荐,“退休名医”在某某地方出诊等等。门诊或住院大堂有时见到派发医疗相关报纸和杂志的“工作人员”,其实很多时候也是“托”哦,为了您的钱包和身体健康,请远离他们。
以上是我工作的一点体会,希望对您有帮助哦。覃医生祝愿各位身体健康,皮肤美丽,就诊有个好心情!
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