作为癌症患者的亲属，一旦得知自己亲人，特别是至爱的亲人患了恶性肿瘤，往往犹如遇晴天霹雳，不知所措，一下子懵了；继而悲痛欲绝，放声大哭，伤心不已。这种出乎意料之外的不幸所导致的悲痛心情，是完全可以理解的。
　　面对这突如其来的打击，患者家属该如何正确应对呢？
　　首先，应当坦然面对亲人患癌的现实。
　　要主动与医务人员进行开诚布公的沟通与交流，尽可能详细地了解病情、治疗计划及可能的预后，以便配合医务人员进行周密的治疗和护理。
　　作为主要亲属，还要担负起协调家族人员的任务。既保证全家人正常的工作与生活，又要承担轮流陪伴、护理病人的职责。要表现出从容不迫、组织协调与沉着稳重的气度，做到“内紧外松”，有条不紊，特别要稳定老人与小孩的情绪。
　　其次，在适当时机，向患者传递真实的病情信息。
　　家属应与医务人员一起，在条件成熟的时候，可采取暗示性语言，巧妙地、逐步地向患者传递真实的病情信息。要察言观色，灵活掌握分寸与节奏，让病人在不知不觉中慢慢接受现实。
　　这样做，有利于患者对自己的疾病有足够的思想准备，心里踏实，不再疑神疑鬼;有利于患者主动配合医务人员进行治疗，促进癌症早日好转或康复。应当说，亲人最了解患者的生活背景、性格特征与心理承受力，最有资格与能力决定如何向病人坦露病情真相，而病人本身也应当有对疾病的最终知情权。
　　如果过于担心病人知情后会经受不住打击，或顾忌造成患者悲观自杀等后果，而想永久保密，那不但是不可取的，也是不可能的，更是有害的。对着患病的亲人过于吞吞吐吐、躲躲闪闪，反而会引起或加重病人的疑虑、担心与不安，影响治疗效果。
　　事实上，在治疗过程中，病情难免被患者或病友知悉，一旦传递，反而可能会造成患者有受骗的感觉，产生委屈、愤怒或绝望等消极心理，从而拒绝治疗或有轻生念头，那真是好心办错事，适得其反了。
　　家属还应鼓励患者勇敢地向癌魔作斗争，解释癌症并不可怕，有好转或治愈的希望，使病人尽快从痛苦、悲伤与绝望中解脱出来。要尽可能多地陪伴病人，使他充分感受到家庭与亲人的体贴与温暖，增强与疾病作斗争的信心，重燃生命的希望。
　　据统计表明，绝大多数患者在知情后能正确对待癌症，有的生活得很自在、很幸福，充满活力。
　　再者，亲属要充分谅解与积极疏导患癌亲人有时难免的不良情绪。
　　有的患者会在心理上发生较大变化，或者易怒，或者消极，常会发脾气，甚至刁难医务人员，对家属的照顾也百般挑剔，无理取闹。此时应予充分谅解，绝不争执，以好言抚慰，多说温情话、安慰话，尽量满足病人的合理要求。
　　一些悲观失望的患者，常常一个人闷闷不乐，沉默寡言，拒绝与人说话或交往。这时，家属特别是配偶，要积极、主动地与其促膝谈心，讲一些有趣、幽默的故事，让他开心、高兴与愉快，使之振作起精神，笑对癌症;同时鼓励他参与力所能及的文体活动，使他逐渐融入集体，回归社会。这对癌症的康复极有裨益。