1、提供患者的真实年龄、性别，这些资料有助于对血液病疾病的初步诊断。
　　2、提供患者初次患病时的主要症状。如紫癜患者应详细描述描述出血部位、出血时间、伴随症状、有无诱因。出血的同时有没有感冒等诱因、有没有发热，或头晕、乏力等其它症状。
　　3、初次诊病时大夫给您的诊断和治疗措施是什么，有那些主要药物，治疗效果如何，那些症状改善了、那些症状没有改善，治疗的医生有什么建议。
　　4、目前的病情怎么样，有哪些症状。
　　5、提供与该病有关的全部检查报告结果，如血常规、尿常规、凝血功能检查、免疫指标、骨髓检查等。既往有门诊或者住院记录者，尽可能提供门诊或住院的资料信息，这将有助于诊断和治疗，也有助于大夫帮助您判断还需要做那些辅助检查？
　　6、明确您需要咨询大夫需要解决什么问题，而不是过于空泛的泛泛之谈。
　　7、网络咨询不能代替面诊，也不能代替医疗检查和治疗。因此，如果大夫不能给予患者具体的药物治疗的指导，敬请谅解。如有可能，应到医院和大夫进行面对面的交流以便诊断、治疗，这样比较科学、严谨、负责。