患者：病情描述（发病时间、主要症状、就诊医院等）：男，20岁，双耳耳鸣10年，声音尖频率高，严重影响睡眠，整天无精打采，烦躁，注意力不集中，身体变差，起初是耳膜内有黄色类似鼻涕液体。要用针刺穿耳膜抽出，声音就没，后因年龄小害怕，就没去抽，耽误了，就干了，变成神经性耳鸣。吃药没什么好转，前些天看电视有耳鸣动手术的病例，请问可以通过手术治疗吗？

　　厦门大学附属第一医院耳鼻咽喉头颈外科高兴强：耳鸣的原因复杂，首先应查找引起耳鸣的可能疾病，如您所说的“耳内抽出黄色液体”――应该是分泌性中耳炎，还有耳鸣是否伴有听力下降等等，如果能查到病因，可以对症、对因治疗。但是很多耳鸣患者病因不明，我们称为原发性耳鸣，这种耳鸣的治疗具有一定的特殊性。一般分几个步骤：首先是和患者充分沟通、解释，耳鸣只是一种症状，让患者消除恐惧，从心理上认识、了解耳鸣，正确对待耳鸣这个事实。然后采取针对性治疗。希望看了您的病例资料后，再决定治疗方案。建议查听力、耳部CT等。